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南宁市经开区国税局双语服务获外国纳税人点赞
[ 发布管理员:超级管理员 | 发布时间:2018-04-04 | 浏览次数:1411 ]

  日前,南宁市经开区国税局办税服务厅前台工作人员为外国纳税人提供英语服务,帮助外国纳税人顺利解决涉税需求。

  当天下午,南宁市经开区国税局办税服务厅迎来一位外国友人,由于语言不通,沟通困难,加之不了解中国税务机关的业务受理程序和范围,他十分焦急。该局办税服务厅前台工作人员邓晅晅和稳筱绵见状,立即上前用英语与其交流。经过交流,得知这位先生是广西北部湾航空有限责任公司聘请的芬兰籍机长,需在中国开具《中国税收居民证明》,证明其在中国缴纳过个人所得税。由于该项业务属于地税受理,邓晅晅和稳筱绵带领他到地税窗口办理业务并全程为其提供翻译。在她们的帮助下,这位外国友人顺利拿到了个人所得税完税证明。

  南宁市经开区国税局将紧跟时代步伐,培养和发挥外语人才优势,创新纳税服务手段,拓展服务广度,使外籍友人感受到中国税务的暖心服务。(石燕琦 王婧)

 
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